POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GRUPO 300 MEDIATECH

 
Esta Política de Privacidad hace mención sobre cómo obtenemos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta Política aplica a la información obtenida por Emprende300 a través de la página web emprende300.com.

RESPONSABLE POR MANEJO DE DATOS

GRUPO 300, Isabel La Católica E24-274 y Francisco Galavis, Quito 170143, Pichincha, Ecuador. Teléfono: +593 99 863 1640; Correo electrónico: info@grupo300.com; Página Web: emprende300.com

INFORMACIÓN GENERAL

Emprende300 recolecta información personal como parte de la operación del negocio, proveer y publicitar nuestros servicios, y cumplir nuestras obligaciones legales. De la misma manera podemos recolectar esta información a través de otros medios como:

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Podrás rehusarte a proveer esta información, sin embargo, esto limitará los medios que nos permiten comunicarnos contigo, incluso proveer nuestros servicios.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE EMPRENDE 300

EMPRENDE 300 es una empresa ecuatoriana dedicada a a la asesoría empresaria, generación de contenidos digitales, organización de eventos, y capacitación, en materia de negocios, para empresarios, emprendedores y visionarios. EMPRENDE 300 mantiene sub-procesos y marcas adicionales dentro de su giro de negocio, identificadas debidamente por la marca registrada de la empresa como "EMPRENDE300".

De aquí en adelante se le denominará a la empresa como “EMPRENDE300”.

El usuario(a)es una persona, natural o jurídica, que busca uno o varios de los servicios detallados en líneas anteriores, en favor de sí mismo o de una tercera persona. En adelante, a esta parte en el presente acuerdo será denominada “EL USUARIO”.

OBJETO Y SERVICIOS

Este instrumento tiene como finalidad regular el uso, acceso, condiciones, reparaciones, contenidos, responsabilidad y manejo de información respecto a los servicios que se ofertan por EMPRENDE300 y que sean adquiridos por el USUARIO. Al momento del registro en la plataforma de EMPRENDE300, el USUARIO está aceptando el presente acuerdo de Términos y Condiciones. Este documento podrá cambiar en cualquier momento; sin embargo, la nueva versión deberá ser ratificada por el USUARIO para continuar usando los servicios de la plataforma.

EMPRENDE300 recepta datos personales, nuevos proyectos, procesos y actividades a través de su plataforma virtual, luego de lo cual los gestiona de acuerdo con las leyes vigentes.

Para el registro de usuario de EMPRENDE300, el USUARIO deberá proporcionar la siguiente información personal: nombres completos; correo electrónico; y, fecha de nacimiento. Este registro le permite al USUARIO acceder al catálogo de productos ofertados por EMPRENDE300, así como a su perfil e historial de transacciones.

El USUARIO podrá actualizar su perfil en cualquier momento y podrá complementar información personal si así lo desea. Mantener un perfil en la plataforma virtual de EMPRENDE300 no tendrá costo para el USUARIO. Los servicios que EMPRENDE300 proporciona están en constante desarrollo; por lo tanto, la forma y la naturaleza de dichos servicios podrían cambiar eventualmente y sin previo aviso. Además, EMPRENDE300 podrá cesar (permanente o temporalmente) de proveer uno o varios de estos servicios con o sin previo aviso.

Durante la navegación, el USUARIO podría experimentar “pop-ups” con anuncios comerciales o mensajes que podrían estar relacionados al contenido o información de los servicios. El tipo y extensión de la publicidad en los servicios están sujetos a cambios.

REQUISITO PARA SER USUARIO DE EMPRENDE300

Los usuarios mayores de 13 años podrán acceder, registrarse y mantener un perfil dentro de la plataforma de EMPRENDE300. No obstante, únicamente aquellos mayores a 18 años podrán realizar transacciones a través de los medios dispuestos en la plataforma de EMPRENDE300.

De conformidad con la ley, EMPRENDE300 únicamente realizará transacciones con personas que sean hábiles legalmente para contratar. Los USUARIOS que hayan registrado un medio de pago autorizan el débito específico o recurrente, según el producto o servicio que se oferte dentro de la plataforma. En caso de menores de edad, el hecho de haber ingresado un método de pago autorizado, significa que su representante legal o titular del método de pago ingresado, ha autorizado el uso del mismo y no podrán existir reclamos posteriores ni devoluciones por este particular.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS DEL USUARIO

La información personal que entregue el USUARIO en su registro de inscripción, así como la documentación que se requiera en cada trámite, anexos, datos de pago y demás datos sobre él o terceras personas, tendrá el carácter de reservado. Sin embargo, el USUARIO autoriza a EMPRENDE300 a entregar, vender o intercambiar dichos datos a una tercera persona, natural o jurídica, que no pertenezca a EMPRENDE300. La plataforma de EMPRENDE300 podrá recolectar información para enviar periódicamente correos electrónicos acerca de noticias, actualizaciones y servicios, siempre que el USUARIO consienta en ello.

Podrá también usar cookies para entender y guardar las preferencias del USUARIO, para futuras visitas; y, determinar información acerca del tráfico e interacción en la página, con el objetivo de ofrecer mejores experiencias en un futuro. De acuerdo con el artículo 21 del Reglamento a la Ley de Comercio Electrónico, EMPRENDE300 señala que emplea sistemas seguros en todas las etapas del proceso de prestación de sus servicios. Para las transacciones bancarias o uso de tarjetas de débito o crédito se emplea un sistema externo a la plataforma de EMPRENDE300; con lo cual, en caso de existir alguna falla en el procesamiento de pagos o fraudes o ilícitos bancarios, EMPRENDE300 no se hará responsable por dichos inconvenientes.

RESPONSABILIDADES DEL LAS PARTES

Para el debido ejercicio de los servicios propuestos por EMPRENDE300 es necesario que el USUARIO sea responsable por lo siguiente:

1. Creación de un usuario o cuenta personal, sin tomar el nombre de un tercero o de crear cuentas falsas.

2. Respetar los derechos de autor, derechos de marca y en general la propiedad intelectual de terceros y de EMPRENDE300.

3. Participar en foros, webinars, cursos, comentarios y otras herramientas para intercambio de opiniones y generación de contenidos respetando el derecho de terceros, la libre determinación, la libertad de expresión, de pensamiento, preferencia sexual y sin discriminar a otros.

Las transgresiones a esta disposición serán penalizadas con la eliminación de la cuenta.

EMPRENDE300 será responsable por:

1. Proporcionar información veraz, suficiente, completa, clara y oportuna acerca de los servicios ofertados, procesos de compra, navegación en su portal web y posteriores acciones para que los procesos del USUARIO sean completados de manera adecuada.

2. Entregar el producto en el tiempo y horario determinado. En caso que exista un retraso o cambio en la entrega del producto, se le deberá informar inmediatamente al USUARIO, señalando nueva fecha y hora para su entrega.

3. Informar claramente acerca del precio que deberá cancelar el USUARIO por cada servicio. Los valores que se exhiban deberán ser los precios finales y en caso de existir una promoción, deberá constar el valor anterior para que el USUARIO lo pueda comparar.

4. Entregar factura electrónica al USUARIO y recibir de este, en los casos que corresponda, el documento de retención de conformidad con la normativa tributaria vigente.

5. Asistir al USUARIO en el proceso de compra de uno de los servicios ofertados. Lo que implica: explicación del uso de la plataforma, acompañamiento durante el proceso de compra y pago, en caso de ser necesario; asistencia técnica en los casos que aplique. EMPRENDE300 contará con asistencia virtual y telefónica desde las 8h30 hasta las18h00, hora de Ecuador.

FALLAS EN EL SISTEMA

EMPRENDE300 no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en el servicio del proveedor de internet. EMPRENDE300 tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. El USUARIO no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en el servicio de internet.

EMPRENDE300 no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas del servicio de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a EMPRENDE300; en cualquier caso se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

COMENTARIO, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

Todos los comentarios y sugerencias son bienvenidos; no obstante, de ninguna manera EMPRENDE300 retribuirá de manera económica o de otra manera, a quienes ayuden o aporten al desarrollo de su plataforma a través sus COMENTARIOS Y SUGERENCIAS.

En cuanto a reclamos, EMPRENDE300 se compromete en atender oportunamente el reclamo de un USUARIO y brindarle una solución inmediata o en menos de 24 horas. Comentarios, sugerencias y reclamaciones se pueden enviar a info@emprende300.com

MARCA REGISTRADA

EMPRENDE300 es una marca en proceso de registro en Secretaria Nacional de Derechos Intelectuales, amparado por la legislación ecuatoriana y la legislación de la Comunidad Andina.

GRUPO300 es una submarca de EMPRENDE300, debidamente registrada ante la Secretaria Nacional de Derechos Intelectuales del Ecuador, amparado por la legislación ecuatoriana y la legislación de la Comunidad Andina.

LEY APLICABLE Y LEGISLACION COMPETENTE

La normativa aplicada en el presente acuerdo de Términos y Condiciones es: Constitución de la República del Ecuador, Ley Orgánica de Defensa al Consumidor, Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Datos y su reglamento y Código Civil Ecuatoriano.

En caso de controversia que corresponda al presente acuerdo de Términos y Condiciones o cualquier otra acción relativa a este, estarán regidas por las leyes de la República del Ecuador.

Para mayor información acerca del presente acuerdo de Términos y condiciones, por favor escriba a info@emprende300.com


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